我公司壓塊機售后服務方案
主要售后方案
一、設備調試
1、設備的地基,由供方提供圖紙,需方負責具體的施工。
2、產品在供方廠裝配完畢后,及時通知需方具體的發貨時間及安裝所需的準備工作。
3、供方負責設備在需方使用現場的安裝調試工作,需方配合,并提供安裝所需起重設備、水、電及必需條件。
4、設備在需方現場安裝調試過程中,供方對需方相關技術人員進行免費培訓和技術資詢服務。
5、安裝調試完畢,按簽訂的合同雙方共同驗收。
6、公司負責對設備進行調試并指導安裝,用戶派員配合。提供必要的吊裝工具。
二、服務承諾
1、保修期內,非人為和不可抗拒的力量以外造成的所有服務免費(易損件除外);保修期后,維修服務收取成本費。
2、質量保證期后的維修保養,采取電話咨詢和維修上門服務(有償)相結合,長期供應備品備件。
3、接到用戶通知1小時內給予答復,省內36小時(國內省外72小時內)趕到用戶處進行售后服務工作。
我公司誠信經營、品質保證,歡迎新老客戶前來洽談,如需要更加詳細的技術參數和型號報價,歡迎來電咨詢15238682566。我公司生產的產品主要有鋁屑壓餅機,鐵屑壓塊機,鋼屑壓餅機,銅屑壓塊機,舔鹽磚機,液壓耐火磚機,鐵劑壓塊機等機型。